开放外链后的第一天,品牌离用户更近了吗?

按工信部要求,升级最新版本微信后,我们已经能在一对一聊天时访问外部链接,腾讯QQ已经可以直接打开淘宝和抖音的部分链接,其它外链将慢慢贯通。


可以预见,腾讯、阿里、头条等互联网巨头开放链接后,微信、淘宝、抖音等平台将变成数字时代的基础设施,更多企业和品牌将入场成为主角,迎来流量共享、交易公平的机遇和挑战。品牌亟需进化。


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流量转移

私域新战场在哪儿?

当互联网围墙坍塌,流量会去哪儿?

目前的月活数据,微信约12亿,淘宝9亿,抖音7亿。一方面,微信作为超级流量池,将为抖音、今日头条、天猫、淘宝等导入大量人群;另一方面,如果用户习惯了在微信生态里购物,淘宝等也可能沦为“货架”。

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对品牌来说,私域运营将实现战场串联,服务号+小程序+个人微信号+抖音直播间+天猫旗舰店可全面贯通,品牌DTC、独立页更容易实现,便于在任意时间和频次,直接免费触达到用户,最大程度实现转化、复购、转介绍。


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理想状态下,品牌可在流量多的内容平台上导流,在高粘性的社交平台上做用户运营,再到电商平台内完成交易。但各大互联网平台不甘只做引流工具,纷纷做私域圈人,做支付闭环。快手私域流量的渗透率在 70% 以上,抖音也在筹划做企业号,微信的引流将为它们补齐社交短板。


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开放外链后,互联网巨头“内容+社交+电商”的争夺战将进一步引爆,品牌应该把私域战场重心放在哪儿?基于微信的巨大流量,微信社群可能会成为品牌更重要的阵地,小程序可能叠加更多功能,在平台破除垄断后,最终会不会像美国市场一样,大家都跑到品牌官网下单?这些都有待探索。



另一个基本事实是,流量红利已经不多,互联互通后,新的增量用户可能是老年互联网用户可在该人群寻找一些市场机会。据今年6月的CNNIC报告显示,我国网民超10亿中老年占比已近3成。近1年来,老年人词汇热度稳步上升,相关产品、服务越来越多。


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时趣洞察引擎™-微博平台近1年词汇热度


这场互联网圈的“改革开放”,让品牌翻身有了更强的自主竞争性,可以把更多精力放在产品和服务上,而不是费尽心思到处去找便宜的流量。



那么问题来了,大家流量平等,怎样脱颖而出?



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全民娱乐爆发

玩儿得开=吃得开

本来老老实实在搬砖,忽然好友群里出现一条66块抢全国机票的视频链接,你会点开看看呢,还是点开看看呢?

开放外链后,人们的社交、工作、购物、游戏等将进一步融合,全民娱乐将被进一步引爆,品牌将从内容娱乐化走向深度的品牌娱乐化战略,跟年轻人玩儿在一起。

在美妆革命根据地小红书上,#完美日记赤狐盘#位列近期热门战役榜TOP1。


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时趣洞察引擎™-美妆行业小红书战役榜


在这个战役的热门内容中,完美日记跟一位插画师合作的视频,收获了接近7万的点赞量。在产品高速同质化的当下,年轻人愿意为酷炫、为好玩儿买单。




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年轻人有多爱玩儿?小小的盲盒单品竟支撑起一个企业上市。今年下半年以来,
潮玩品牌泡泡玛特在微博、抖音、

B站、小红书等平台,社交热度都持续高涨,比去年12月上市时的社交热度还要高。

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时趣洞察引擎™-泡泡玛特社交热度


年轻人爱玩儿,也爱跟喜欢的品牌玩儿在一起。今年,“用户共创”在车企圈彻底火了。吉利汽车组织粉丝做引擎改装、在成都车展发布共创的新设计风格“能量风暴”;蔚来汽车组织用户顾问团规划“蔚来日”、为产品出谋划策;哈弗汽车用户“驯兽师”可以参与到产品的研发过程中,帮助产品升级进化……

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从社交平台数据可以看出,在汽车共创上,80后和85后一点也不含糊,成为主力。为热爱花精力,不分年龄。

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时趣洞察引擎™-汽车&用户共创人群画像

从传统媒体时代到互联网时代,再到即将到来的互联互通时代,网民一直在进化,品牌要以优质内容造话题、塑关系、升级服务体验,进而升级人们的趣味、品质生活。未来,服务将重于产品,服务即品牌。



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“工具化”营销起势

    跟用户一起进化


话说回来,互联互通让品牌离用户更近了吗?不仅更近,了解也会更深,跨平台会重塑更全面、准确的用户画像。

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现在大众总是谈数据色变,但数据乃至所有技术本质上都是双刃剑,品牌通过数据能更精准的为用户提供价值,避免偏差骚扰。数据终将服务于大众,而不是服务于少数人的利益,这也契合我们的国情。

从平台垄断到自由竞争,对品牌来说,以前是抢占微信、小红书等流量平台高地,未来需要重点关注效率工具,比如整合数据营销工具、SCRM工具等。

数字化时代,人与人、人与物、人与媒体、人与品牌、品牌与社会、品牌与品牌都高度互联,线上与线下、虚拟与现实、传统与互联网融为一体。近一周来,元宇宙的讨论热度飙升,而互联互通正是元宇宙的前奏。当互联网巨头、品牌、个人一起踏入这场无边界游戏,机遇和挑战无限。新消费需求将被引爆,新品牌正在崛起。

11.jpg                                                             时趣洞察引擎™-元宇宙社交平台热度


这几天阿里的数字虚拟偶像、超级数字人AYAYI上线,跟代言人相比,虚拟人物安全0风险,为品牌与用户的互动带来更多想象。

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在真正公正合理的制度下,没有永远的平台,但有百年的品牌。为用户重塑体验,为社会带来价值,中小品牌的自由战场已重新拉开起跑线。


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作者:晋显本色
舞台上有你,就演好角色; 舞台上没你,就静静地做观众;
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